Usuários enfrentam problemas para realizar operações com Pix, login no app móvel e operações no internet banking. Reclamações de instabilidade no sistema do banco.
Na última sexta-feira, o aplicativo do C6 enfrentou instabilidades, causando transtornos para seus usuários. No entanto, não foi o único aplicativo a falhar, pois o do Banco do Brasil também apresentou falhas no mesmo dia.
Os problemas com aplicativos bancários têm se tornado recorrentes, o que causa preocupação entre os clientes. É fundamental que as instituições financeiras invistam em tecnologia para garantir a estabilidade de seus apps e a segurança das transações dos usuários. Afinal, a confiabilidade de um aplicativo é essencial para a experiência do usuário.
Aplicativo do Banco do Brasil enfrenta instabilidade no pico de reclamações
Por volta de 12h30, o site Down Detector, que acompanha esse tipo de situação, registrou um aumento de cerca de 400 reclamações sobre o Banco do Brasil, a maioria (47%) relacionada ao Pix, seguida por dificuldades de login no app móvel (43%) e operações no internet banking (10%).
‘É só comigo ou o sistema do Banco do Brasil está uma porcaria hoje?!?!’, escreveu no X (antigo Twitter) um usuário identificado como Rick Cifuentes.
‘Péssimo dia para pagar conta pelo aplicativo do Banco do Brasil. Está instável e não gera comprovante’, afirmou Suzanny Montoril. ‘Não consigo entender um banco da dimensão do Banco do Brasil com um aplicativo tão ruim.
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Todo dia sai do ar’, protestou Lu da Criare.
Nas redes sociais, as contas do Banco do Brasil ainda não se pronunciaram sobre as reclamações.
Conteúdo originalmente divulgado no Valor PRO, serviço de informação em tempo real do Valor Econômico.
Usuários enfrentam problemas no app do Banco do Brasil durante pico de reclamações
Na cerca de 12h30, o site Down Detector, que monitora instabilidades, registrou um aumento de aproximadamente 400 queixas sobre o Banco do Brasil, a maioria (47%) relacionada ao Pix, seguida por complicações no login no aplicativo móvel (43%) e operações no internet banking (10%).
‘Só eu estou passando por isso ou o sistema do Banco do Brasil está um lixo hoje?!?!’, questionou no X (antigo Twitter) um usuário identificado como Rick Cifuentes.
‘Dia terrível para pagar contas pelo app do Banco do Brasil. Está instável e não emite comprovante’, lamentou Suzanny Montoril. ‘Não entendo um banco do tamanho do Banco do Brasil com um app tão ruim.
Todo dia fora do ar’, reclamou Lu da Criare.
Nas redes sociais, as páginas do Banco do Brasil ainda não se pronunciaram sobre as queixas.
Conteúdo originalmente postado no Valor PRO, serviço de informações em tempo real do Valor Econômico.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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