Fundada em 2008, a Baked By Melissa vendeu mais de 400 milhões de cupcakes. Uma salada viralizou em redes-sociais, aumentando a comunidade e seguidores, trazendo parcerias e crescimento.
Após perder o emprego em uma empresa de publicidade, Melissa Ben-Ishay decidiu se concentrar na sua paixão pela confeitaria. Em 2008, ela lançou o negócio Baked By Melissa em Nova York (EUA), em parceria com outros empreendedores. O objetivo era criar um local onde as pessoas pudessem desfrutar de uma variedade de mini cupcakes.
Com o tempo, o negócio expandiu ainda mais, indo além dos mini cupcakes. Eles começaram a oferecer saladas de frutas frescas, em uma tentativa de diversificar a sua linha de produtos, e, ao mesmo tempo, atraídos pela crescente demanda por opções mais saudáveis. A estratégia foi um sucesso, pois os clientes estavam cada vez mais procurando por alternativas mais leves, o que ajudou a impulsionar ainda mais o crescimento do negócio.
Construindo uma Comunidade ao Redor do Negócio
Em um mundo onde as redes sociais são fundamentais para o sucesso de qualquer negócio, a empresa em questão tem claramente compreendido a importância disso, com um total de 1,1 milhão de seguidores no Instagram e 2,5 milhões no TikTok. No entanto, foi um vídeo que não envolvia um dos produtos mais famosos da empresa, os cupcakes, que inicialmente ajudou a impulsionar o negócio na esfera da internet. Continuar lendo A líder do negócio assumiu o papel de CEO em 2019, pouco antes da pandemia, e alcançou fama no TikTok em 2021 após compartilhar sua receita da salada Grenn Goddess, uma deliciosa mistura de repolho, pepino e um cremoso molho à base de espinafre. Essa salada tornou-se um sucesso inesperado, com milhões de visualizações, e é um exemplo clássico de como uma abordagem criativa pode transformar uma simples refeição em uma oportunidade de negócios.
Desenvolvendo uma Estratégia de Marketing Inovadora
‘Um dia, por capricho, postei uma salada, e ela se tornou viral com milhões e milhões de visualizações’, refletiu a empreendedora. ‘E eu entendi a oportunidade para o meu negócio imediatamente, que era construir uma comunidade de pessoas que vêm até nós por algo. Mesmo que não seja para mostrar o produto que vendemos diretamente, esse relacionamento e conexão que eu poderia ter com tantas pessoas é algo que o dinheiro não pode comprar.’ A percepção da empreendedora sobre a importância de construir uma comunidade ao redor da sua marca é um conceito essencial para o sucesso em qualquer negócio, especialmente em uma era em que as redes sociais são fundamentais para o crescimento.
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Parcerias e Crescimento: A Chave para o Sucesso
A abordagem prática da empreendedora nos primeiros dias, que incluía assar cupcakes em seu apartamento em Nova York e entregar-os pessoalmente, estabeleceu a base para o rápido crescimento do negócio. Com o tempo, a marca expandiu sua presença, abrindo 13 lojas em Nova York e Boston, e oferecendo entrega em todo o país. De acordo com o The Economic Times, o crescimento da marca foi impulsionado por lucros reinvestidos em vez de financiamento externo, mantendo o negócio privado e sob seu controle. Com uma abordagem inovadora e uma compreensão profunda da importância de construir uma comunidade ao redor da sua marca, a empresa em questão é um exemplo inspirador de como um negócio pode prosperar em um mundo em constante mudança.
Desenvolvendo uma Estratégia de Marketing Inovadora
Os mini cupcakes exclusivos da empresa, vendidos em uma variedade de sabores coloridos, rapidamente se tornaram uma sensação. A abordagem agressiva da empreendedora em explorar novos canais de vendas e promover a marca de forma criativa tem sido fundamental para o sucesso do negócio. Além disso, a empresa tem aproveitado as redes sociais para se conectar com os seus seguidores, compartilhar conteúdo atraente e promover parcerias com influenciadores digitais. Com uma abordagem ousada e uma compreensão profunda da importância de se conectar com os clientes, a empresa em questão está bem equipada para continuar a crescer e prosperar no mercado.
Fonte: @ PEGN
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