Eduardo Yamashita dividirá painel da NRF, ao lado do VP da Foot Locker, discutindo a experiência do cliente e uso de tecnologias para criar experiências imersivas on e offline em design de loja.
Com a NRF cada vez mais presente no Brasil, a experiência que os brasileiros vivenciam nesse evento em Nova York só tende a se repetir em suas próprias lojas e negócios. Isso se deve, em grande parte, à influência da feira em todo o cenário de varejo de nosso país. Um efeito direto disso é ser possível encontrar cada vez mais produtos e serviços que foram disponibilizados exclusivamente nesse evento.
Uma destas marcas é a Gouvêa Ecosystem, líder no desenvolvimento de soluções de tecnologias inovadoras para o segmento de varejo. Eduardo Yamashita, COO da empresa, será uma das peças-chave no painel da NRF, reforçando a conexão entre conceitos que podem ser utilizados nessa área, como experiência e tecnologias, para oferecer aos consumidores uma experiência ainda mais completa. Tendo a NRF como parâmetro, é possível vislumbrar uma oportunidade irresistível para que esses conceitos sejam integrados nos projetos de negócios de muitos empreendedores, trazendo resultados ainda mais impactantes.
Experiência no Varejo: Inovação e Tecnologias
O diretor de Operações da Gouvêa, responsável pela experiência do cliente, vai se juntar a Frank Bracken, executivo e Chefe de Criatividade da Foot Loker, varejista de calçados e roupas esportivas. A empresa tem uma presença global, com aproximadamente 2500 lojas em 26 países. O encontro promete explorar a inovação no varejo, inspirando-se em estratégias, modelos de negócios, tecnologias e conceitos que estão remodelando o cenário global. Além disso, a discussão abordará a abordagem da Foot Locker para experiências on e offline, design de loja imersivo e experiência do cliente. O painel está marcado para 11h10 do dia 14 de janeiro, último dia da NRF 2025, na sessão ‘Logicbroker’, no quarto andar do prédio de palestras do Javits.
A NRF: Uma Feira de Varejo e Consumo
A NRF Retail’s Big Show é uma das maiores feiras de varejo e consumo do mundo. Realizada há mais de 100 anos em Nova York, nos Estados Unidos, sempre no mês de janeiro, a NRF atrai milhares de executivos todos os anos. O Brasil é o segundo país fora dos EUA com mais participantes. A NRF 2025 ocorrerá entre os dias 12 e 14 de janeiro, com cobertura completa da Mercado&Consumo, in loco, pelo portal, pelas redes sociais e pelos canais de vídeo e áudio da plataforma. A equipe da M&C viajará a bordo da delegação da Gouvêa Experience.
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Fonte: @ Mercado e Consumo
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